Regulamin

📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RoamingSim

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:
    RoamingSim Hassan Mohamed,
    NIP: 5223252712
    Adres: ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa
    E-mail: info@roamingsim.pl
    Strona internetowa: www.roamingsim.pl

  2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jego publikacji. Może być aktualizowany – obowiązują warunki z dnia złożenia zamówienia.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.roamingsim.pl

  • Klient – osoba fizyczna lub firma korzystająca ze Sklepu

  • Sprzedawca – RoamingSim Hassan Mohamed

  • Produkt – karta SIM lub inny oferowany towar

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę www.roamingsim.pl przez 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.

  3. Płatności obsługuje system PayPal oraz PayU.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  2. Klient może wybrać jedną z form płatności: PayPal, PayU.

  3. Potwierdzenie płatności jest wymagane do realizacji zamówienia.

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku.

  2. Czas dostawy:

    • Poczta (0 zł): 1–3 dni robocze

    • Kurier (0 zł): 1–2 dni robocze

    • Paczkomat (0 zł): 1–2 dni robocze

  3. Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki mailowo.

  4. Klient jest odpowiedzialny za odbiór paczki. Jeśli dostawa następuje do hotelu/biura, Klient ma obowiązek poinformować odbiorcę o przesyłce.

  5. Cła i opłaty celne pokrywa Klient (jeśli dotyczy).

§6 Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Zwrotowi nie podlegają produkty, które zostały otwarte lub aktywowane (np. użyta karta SIM).

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać informację drogą mailową na adres info@roamingsim.pl

  4. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

§7 Reklamacje i gwarancja

  1. Reklamacje można składać mailowo na adres: info@roamingsim.pl

  2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

  3. RoamingSim nie odpowiada za zakłócenia w działaniu sieci telefonicznej lub chwilowe przerwy w dostępności usługi.

§8 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest RoamingSim Hassan Mohamed.

  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – w celach marketingowych.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

  4. Cofnięcie zgody marketingowej można zgłosić w każdej chwili mailowo.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.

  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby RoamingSim, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

Shopping Cart